商報濟南消息 （通訊員 王曉東 記者 王善龍）記者昨日從山東濟華燃氣有限公司了解到，日前該公司開始向市民郵寄去年的天然氣對賬單，告知市民去年的燃氣消費明細情況，這是省城供氣行業(yè)首次嘗試該業(yè)務(wù)。

山東濟華燃氣負責人告訴記者，自濟南市政公用局開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”和“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動以來，把“讓百姓明白消費”當作一項服務(wù)市民的重點工作。

據(jù)悉此次郵寄的《天然氣民用客戶對賬單》包含客戶明細和安全提示兩部分內(nèi)容，以郵寄的方式向省城西部的天然氣客戶進行投遞。這是自天然氣引入濟南市以來，燃氣企業(yè)首次采用郵寄對賬單的方式對市民履行告知義務(wù)。

該公司負責人告訴記者，由于2010年11月18日濟南市對民用天然氣的價格進行了調(diào)整，不少市民急于了解自己天然氣費用繳納和支出的情況。針對這一問題，山東濟華燃氣在對賬單中詳細記錄了2010年客戶的繳費和扣款日期，并為客戶提供表數(shù)、用量、賬戶余額等信息，便于客戶進行對照查詢，清楚明白的進行燃氣消費。