城區(qū)天然氣置換工作的通告

潮建規(guī)[2020]1號

為優(yōu)化我市能源利用結(jié)構(gòu)，加快天然氣推廣應(yīng)用，改善供氣質(zhì)量和用氣安全條件，我市將對中心城區(qū)（含湘橋區(qū)、楓溪區(qū)）現(xiàn)已使用管道石油氣的住宅小區(qū)及其燃氣用戶（含居民用戶和工商業(yè)用戶，下同）實施天然氣置換。經(jīng)市人民政府同意，現(xiàn)將有關(guān)事項通告如下：

一、天然氣置換工作由我市管道燃氣特許經(jīng)營單位——潮州深能燃氣有限公司（下稱“潮州深能公司”）負(fù)責(zé)具體實施。置換工作從2020年下半年開始，采取“試點先行、分區(qū)分片、逐步推開”的原則進行，計劃2021年下半年全面完成。

二、潮州深能公司按照天然氣置換工作計劃，提前一周通過“潮州燃氣”公眾號、短信推送、張貼小區(qū)公告等方式，將置換區(qū)域、具體時間、改造費用、注意事項等信息告知相關(guān)燃氣用戶。各用戶要留意通知信息，并積極配合做好置換工作。各社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)要協(xié)助做好天然氣置換工作。

三、天然氣置換主要涉及燃氣管道、調(diào)壓設(shè)施及戶內(nèi)燃氣器具改造等工作。

（一）庭院管道、樓棟立管、調(diào)壓設(shè)施等公共燃氣設(shè)施的改造工作由潮州深能公司負(fù)責(zé)實施，并承擔(dān)改造費用。

（二）居民用戶的戶內(nèi)燃氣器具改造工作由潮州深能公司委托具備相應(yīng)資質(zhì)的機構(gòu)實施。每個居民用戶可享受一臺燃氣灶具（單爐頭或雙爐頭）和一臺16L以下（包含16L）燃氣熱水器的免費改造，超出限額部分的燃氣器具改造費用由潮州深能公司向用戶收?。ㄈ細馄骶吒脑熨M用以公開招標(biāo)結(jié)果為準(zhǔn)，改造前由潮州深能公司向用戶公布燃氣器具改造或更新的收費項目及收費標(biāo)準(zhǔn)）。

（三）工商業(yè)用戶的燃氣器具可由用戶委托具備相應(yīng)資質(zhì)的機構(gòu)按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進行改造或更新，也可委托潮州深能公司統(tǒng)一組織改造，改造或更新費用由用戶自行負(fù)責(zé)。

四、由于天然氣和液化石油氣的燃燒特性不同，液化石油氣器具必須進行相應(yīng)的改造或更新后方可使用天然氣，未經(jīng)改造的燃氣器具不得使用。根據(jù)《家用燃氣灶具》國家標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求，存在下列情況的燃氣器具應(yīng)予以更換，任何單位和個人不得進行改造：

（一）不符合國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)安全規(guī)定的燃氣器具或者國家已明令禁止使用的燃氣器具，如無熄火保護裝置的灶具、直排式熱水器、安裝在浴室內(nèi)的非平衡式熱水器等；

（二）已達到國家規(guī)定報廢年限（燃氣灶8年，熱水器8年）的灶具或熱水器；

（三）未達到報廢年限，但燃燒工況嚴(yán)重惡化，外觀嚴(yán)重變形或零配件嚴(yán)重銹蝕無法拆解，有漏水、漏氣、漏電等無法實施改造的燃氣器具；

（四）無廠名、無廠址、無品牌及無法確認(rèn)具體銷售日期的燃氣器具；

（五）燃氣器具生產(chǎn)商已停產(chǎn)且其零配件不具備通用性，無法組織燃氣器具置換改造的；

（六）改造后可能產(chǎn)生安全隱患的。

五、在天然氣置換時，潮州深能公司負(fù)責(zé)按相關(guān)規(guī)范對管道內(nèi)原有的液化石油氣進行妥善處理。處理現(xiàn)場附近居民用戶應(yīng)予以支持配合并第一時間向潮州深能公司現(xiàn)場工作人員反映相關(guān)情況。工作人員入戶置換時應(yīng)統(tǒng)一著裝，并佩戴由潮州深能公司制發(fā)的工作證，入戶前主動出示證件。對未能提供有效證件的人員，用戶可拒絕其進入。用戶在預(yù)約上門置換當(dāng)天要留人在家，配合工作人員完成戶內(nèi)供氣設(shè)施天然氣置換、安全檢查等工作，并在相關(guān)記錄表上簽字確認(rèn)。在更換或改造燃氣器具后，潮州深能公司應(yīng)對燃氣器具進行檢測，檢測合格、符合安全供氣條件的方可通氣，嚴(yán)禁用戶私自使用未經(jīng)檢測合格的更換或改造燃氣器具。如有發(fā)現(xiàn)用氣故障或其他異常情況，應(yīng)立即關(guān)閉用戶入戶閥門，并向潮州深能公司報修，不得擅自處理。（潮州深能公司客戶服務(wù)熱線電話：3905999）

六、天然氣置換合格并具備通氣條件前，用戶應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)天實際抄表讀數(shù)，結(jié)合對應(yīng)周期實際管道石油氣銷售價格結(jié)清氣費。預(yù)存用戶在結(jié)清氣費后的余額，可作為后續(xù)使用管道天然氣的預(yù)存氣款繼續(xù)使用。置換后管道天然氣的銷售價格按照物價部門批準(zhǔn)的價格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

七、天然氣置換是一項重大民生工程，各級各有關(guān)部門和各相關(guān)單位要協(xié)同推進工作落實。廣大群眾要積極支持和主動配合天然氣置換工作。任何單位或個人不得以任何名義人為設(shè)置障礙，在天然氣置換宣傳和改造過程中收取“進場費”等不合理費用。對破壞、阻撓、妨礙天然氣置換工作，以及借天然氣置換的名義強行推銷燃氣器具、相關(guān)產(chǎn)品或進行欺詐行為的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將依法依規(guī)從嚴(yán)查處；涉嫌犯罪的，將移送司法機關(guān)依法處理。

八、天然氣置換工作投訴監(jiān)督電話：

（一）市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局：2393306

（二）湘橋區(qū)住建局：2208308

（三）楓溪區(qū)住建局：6878839

（四）潮州深能公司：3905368

九、本通告自發(fā)布之日起實施，有效期3年。潮安區(qū)、饒平縣可參照本通告執(zhí)行。

潮州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

2020年10月14日

公開方式：主動公開

點擊閱讀通告解讀：《潮州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于實施中心城區(qū)天然氣置換工作的通告》政策解讀

【來源：潮州市地方政府網(wǎng)】